FAQ — Vos questions sur Fast Imprim
Délais & urgences
Vous faites vraiment les urgences ? C'est quoi votre délai minimum ?
Oui, c'est notre spécialité depuis 30 ans. Dépôt du fichier le matin avant 10h, retrait le soir même dans nos locaux au 16 rue Faidherbe Paris 11e. Pour les commandes standard, compte 24 à 48h. Certains supports grand format nécessitent 3 à 5 jours , on vous le dit dès le devis, sans mauvaise surprise.
Je peux venir chercher ma commande quand ?
Le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h (sauf vacances scolaires). Pour les retraits urgents en dehors de ces horaires, contactez-nous directement au 01 44 93 49 33 — nous trouvons toujours une solution.
Est-ce que vous livrez ?
Oui, nous assurons la livraison partout en France. Nous nous chargeons aussi de la pose pour les supports de signalétique et événementiel. Pour les demandes hors IDF, contactez-nous pour une offre personnalisée
Fichiers & préparation
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
PDF haute définition (300 dpi minimum), AI, EPS, InDesign avec polices incorporées. Pour les flyers, affiches et cartes de visite : PDF avec fonds perdus de 3 mm. Si vous n'avez pas de fichier prêt à imprimer, nous pouvons vous mettre en relation avec un graphiste partenaire ou reprendre un fichier existant.
Mon fichier n'est pas aux bonnes dimensions, vous pouvez l'adapter ?
Cela dépend de la nature de l'adaptation. Les redimensionnements simples, ajout de fonds perdus ou conversion de format, nous le faisons. La retouche graphique et la création from scratch, c'est hors de notre périmètre — mais nous avons des partenaires pour ça. Envoyez votre fichier à contact@wld-imprimerie.fr et nous vous répondons en 1h
C'est quoi un "fond perdu" et pourquoi c'est obligatoire ?
Quand on coupe une feuille imprimée, la lame n'est jamais parfaitement précise au millimètre près. Si votre visuel s'arrête exactement au bord, vous risquez une fine ligne blanche sur le côté. Le fond perdu, c'est étendre le fond ou l'image de 3 mm au-delà du format final — comme ça, même si la coupe est légèrement décalée, le résultat reste propre. Sans fond perdu, nous ne pouvons pas garantir le rendu.
Fichiers & préparation
Quels supports imprimez-vous ?
Flyers, affiches, plaquettes, brochures, cartes de visite, kakémonos, roll-up, banderoles, bâches, totems, autocollants, stickers, étiquettes, dépliants, livrets, chemises à rabat, enveloppes, papier en-tête, textiles. Pour les grands formats et la signalétique événementielle, nous assurons aussi la pose partout en France.
Vous faites du grand format ?
Oui. Affiches jusqu'au 4x3, bâches, kakémonos, roll-up, vitrophanie, adhésifs sol. Pour les campagnes d'affichage ou les habillages de vitrine, contactez-nous directement pour un devis sur mesure.
C'est quoi la différence entre impression numérique et offset ?
L'offset c'est la technique industrielle : encre appliquée via des plaques métalliques, rendu parfait, idéal à partir de 500 à 1000 exemplaires. En dessous, le coût de mise en route n'est pas rentable. Le numérique c'est l'impression directe depuis votre fichier, sans coût de démarrage fixe — parfait pour les petites séries, les personnalisations ou les urgences. Nous choisissons la technique selon votre quantité et votre besoin, pas selon notre marge.
Tarifs & devis
Comment obtenir un devis ?
Trois façons : formulaire sur fastimprim.fr/obtenir-un-devis, email à contact@wld-imprimerie.fr, ou téléphone au 01 44 93 49 33. Nous vous répondons dans l'heure pendant les horaires d'ouverture. Pour les commandes urgentes, privilégiez le téléphone
Vous avez des tarifs dégressifs selon les quantités ?
Oui, systématiquement. Plus la quantité est élevée, plus le coût unitaire baisse. C'est pourquoi nous vous conseillons toujours d'anticiper vos besoins plutôt que de commander en plusieurs fois — vous y gagnez sur le prix et sur les délais.
Est-ce que vous faites des contrats cadres ou des commandes récurrentes ?
Oui, et c'est même ce que nous préférons. Pour les entreprises qui ont des besoins réguliers, nous pouvons mettre en place un tarif annuel négocié, des délais prioritaires et un suivi personnalisé. Contactez Sébastien directement au 01 44 93 49 33.
Impression & éco-responsabilité
Vous utilisez des papiers éco-responsables ?
Tous nos papiers sont certifiés PEFC (gestion durable des forêts). Nous proposons aussi des supports recyclés et des encres végétales sur demande. Ce que nous refusons, c'est de vous vendre une bonne conscience avec un label sans fond : nous vous expliquons concrètement ce que cela signifie pour votre commande.
Comment réduire l'impact environnemental de mes impressions ?
La vraie réponse, c'est d'imprimer juste — ni trop, ni trop peu. Un stock de flyers qui finit à la poubelle, c'est pire qu'un beau tirage bien utilisé. Nous vous conseillons systématiquement sur les quantités optimales. Nous proposons aussi des finitions sans pelliculage quand c'est possible, et des formats optimisés pour limiter les chutes de découpe.
À propos de Fast Imprim
C'est quoi Fast Imprim ?
Fast Imprim, c'est le site de WE LOVE DARING (WLD), imprimerie B2B basée au 16 rue Faidherbe dans le 11e arrondissement de Paris. Nous nous appuyons sur 30 ans d'expérience dans le secteur de l'impression. Notre slogan : la bonne impression sans pression. Pas de jargon, pas de mauvaises surprises, des délais tenus.
Vous travaillez avec des particuliers ou seulement des entreprises ?
Principalement des entreprises, associations et institutions — c'est notre cœur de métier. Nous travaillons avec des TPE, PME, agences de communication, mutuelles, fondations, clubs sportifs, organismes de formation. Les particuliers sont les bienvenus pour des besoins ponctuels.
Comment vous contacter ?
Téléphone : 01 44 93 49 33 Email : contact@wld-imprimerie.fr Adresse : 16 rue Faidherbe, 75011 Paris Horaires : lundi au vendredi, 10h-13h et 14h-18h